冷氣卡問答集
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冷氣卡實施的相關時程為何?
113/12/2(一)到各寢室設定,設定完成後即正式啟用,113/11/5上午10點起開放購卡及儲值,方式如下:
詳細操作手冊(中文版)、(English version)
- 假設冷氣卡損壞,但裡面還有錢怎麼辦?
請同學拿毀損卡先就近至宿服站或宿服組辦理紙本及線上登記(連結),並擇上班日攜新購卡及毀損卡(卡片遺失無法辦理轉置)前往宿服組辦公室辦理餘額轉置,會依照下列公式計算餘額轉儲至新購卡。
公式:最近一次儲值餘額-【通報日(以宿服站/宿服組)-儲值日】*100,若儲值時間與毀損時間相差24小時內,則全額轉置餘額。
範例:最近一次儲值日10/1,餘額為1000元,10/3卡片故障並於當日通報宿服站/宿服組,計算方式為1000-【10/3-10/1】*100=800元,將轉儲800元至新卡,若10/4才通報至宿服站/宿服組,則轉儲700元。
- 冷氣卡是否回收?
冷氣卡屬於消耗品,不適合二次販售,若同學無法找到適合之下一位接手人員,可交由宿服組辦理餘額退費,卡片則由宿服組代轉給弱勢學生或新生,或自行進行交易。
- 冷氣卡如何辦理餘額退費?
請填寫退費表單資訊-請點選連結,並依預約時間到宿服組辦公室確認卡片餘額及資訊是否完整,將批次辦理退費作業。
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